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搬家客戶遭遇加價(jià)該如何妥善處理呢？
相信有過(guò)搬家經(jīng)歷的人們都遇到過(guò)搬家工人現(xiàn)場(chǎng)加價(jià)的情況，有些人不愿惹麻煩希望搬家能夠順順利利的，最后只能妥協(xié)加價(jià)，相反有些人不愿妥協(xié)與搬家公司發(fā)生沖突，那么搬家客戶遭遇到加價(jià)的情況到底該如何妥善處理呢？上海大眾搬家公司小編為大家支招：
大眾搬家公司小編認(rèn)為，如果搬家過(guò)程中要求的加價(jià)是合理的話那么費(fèi)用可以給，但是不合理的費(fèi)用也不要畏懼，因?yàn)樵绞峭讌f(xié)可能最后越是被欺負(fù)，因?yàn)樗麄兤圬?fù)慣了怕事兒的客戶，搬家客戶遭遇到不公平的加價(jià)需合理維權(quán)。
如果在預(yù)約搬家的時(shí)候客服人員對(duì)費(fèi)用方面有所隱瞞和欺騙，電話或者微信里確認(rèn)的費(fèi)用與實(shí)際不一致。這個(gè)時(shí)候大家保存好證據(jù)可以事后投訴維權(quán)。
不過(guò)搬家公司收取的哪些費(fèi)用是屬于合理的呢？
1、車輛起步價(jià)。
2、樓層費(fèi)，主要指樓梯搬運(yùn)收費(fèi)。如果大型家具家電無(wú)法使用電梯裝載的話，從樓層搬運(yùn)是需要付樓層費(fèi)的。
3、搬運(yùn)費(fèi)，主要指特別重、昂貴、易碎的物品。如電視、冰箱、洗衣機(jī)、鋼琴、大型魚缸、跑步機(jī)、麻將機(jī)、保險(xiǎn)柜等物品。如果有的話提前告知搬家公司客服人員。
4、拆裝費(fèi)。家具、空調(diào)拆裝需要另外加費(fèi)。
5、超距離費(fèi)、如果搬家公司的車輛無(wú)法停靠樓下，搬運(yùn)距離較遠(yuǎn)則需要加收超距離費(fèi)，費(fèi)用高低可以與搬家公司協(xié)商。
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