對于服務行業(yè)來說服務的品質(zhì)與服務標準都關乎著企業(yè)的聲譽和口碑，就那目前的搬家行業(yè)來說一家正規(guī)可信的搬家公司服務標準和服務原則都是有嚴格要求的，今天我們上海大眾搬場公司就來介紹一下公司的服務標準及6點服務原則.

一、大眾搬場服務標準

1.管理正規(guī)，服務章程嚴明

要知道一家正規(guī)的搬家公司，都是有營業(yè)執(zhí)照和其它相關證件的。如果你找的搬家公司內(nèi)部沒有發(fā)現(xiàn)這些條件，那么表明這家公司是非法營業(yè)的。一個好的搬家公司服務章程嚴明也體現(xiàn)了它們對待客戶的態(tài)度!

2.服務品質(zhì)

價格合理，服務誠懇，熱情，周到。

二、服務原則

(一)大眾搬家公司的六大原則

⒈員工的行為要規(guī)范守禮;

⒉道德情操高尚，團結和睦，互幫互助;

⒊服飾應整潔大方，不得邋里邋遢，舉止文明要有禮貌;

⒋即應準時準點，輕裝輕卸，物置到位，價格公道;

⒌待人應和藹真誠，確保優(yōu)質(zhì)服務;

⒍遵守公司的規(guī)章制度，搞好環(huán)境衛(wèi)生。

(二)大眾搬家公司的四不原則

⒈不接受招待的原則(不接受客戶的招待);

⒉不吸客煙(屋主給你煙時，應予以拒絕);

⒊不索小費(不能向屋主收取任何費用);

⒋不損壞物品(不能損壞客人的物品)。

大家在了解了以上我公司的服務標準及服務原則后是不是更信任我公司的服務呢？如果您有搬家打包等需要可致電我公司咨詢。