在很多人看來搬家是個(gè)體力活，因?yàn)榇蟛糠值墓と硕际菦]有高文化只能干著苦力活，工人搬著那么重的家具家電等上樓下樓，并且有適合損壞客戶的物品時(shí)不可避免的，問題的關(guān)鍵是損壞了物品，要有一個(gè)正確的態(tài)度，能修復(fù)的就要修復(fù)，不能修復(fù)的就要折舊賠償，不能不承認(rèn)，一推二六五，拒絕賠償。

最近上海某搬家公司的搬運(yùn)工人不小心刮花了客戶的床，客戶竟然拿出了一張30萬元的溝床發(fā)票要求賠償。我們希望客戶遇到損壞物品的事情，不要急，有事好商量嘛，但是還是有一些搬家客戶獅子大開口，為難搬家工人并且借著這個(gè)名義敲詐。

我們上海大眾搬家公司負(fù)責(zé)人表示：因搬運(yùn)造成的損失，我們負(fù)責(zé)維修，直到修好為止，反正我們不會(huì)賴賬。如果實(shí)在損壞太嚴(yán)重還是會(huì)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格來賠償?shù)?quot;。

由于目前搬家公司競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，并且搬家市場(chǎng)中也是嚴(yán)重的缺乏專業(yè)的搬運(yùn)人員，一些搬家公司甚至招聘了工人沒有經(jīng)過培訓(xùn)就為客戶提供搬運(yùn)服務(wù)，那么搬家公司的工人在搬運(yùn)物品過程中，使得物品受到損壞，而搬家公司進(jìn)行“修理”的做法是完全合理的，但是如果經(jīng)過鑒定，認(rèn)定為“不能修理的”，搬家公司應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者所造成的損失進(jìn)行賠償。